Personvernerklæring

Hvem som er ansvarlig

Fedorov Utvikling er et norsk enkeltpersonforetak (org.nr. 936 757 812) som designer og utvikler nettsider. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn på fedutvikler.com.

Hvilke opplysninger vi samler inn

• Kontaktskjemaet: Navn, e-post, bedrift, nettside og meldingen din.
• Prosjektskjemaet: Navn, e-post, bedrift, telefon, svarene dine om prosjektet og prisestimatet du har satt sammen.
• Statistikk (bare med samtykke): Microsoft Clarity registrerer klikk, scrolling og musebevegelser, og lager opptak av besøk og varmekart. Det du skriver i skjemafelt, skjules i opptakene.
• Teknisk informasjon: Når du besøker siden, logger vertsleverandøren vår IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt.
• I nettleseren din: Pakken, tidslinjen og tilleggene du velger på prisestimat-siden lagres bare i nettleseren din (localStorage), slik at valgene ikke forsvinner. Vi får dem først når du sender prosjektskjemaet.

Hvorfor vi bruker opplysningene

• Svare på henvendelser og gi tilbud: grunnlaget er at du ber om det før en eventuell avtale (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Levere prosjektet og fakturere: grunnlaget er avtalen med deg og bokføringsloven (artikkel 6 nr. 1 bokstav b og c).
• Statistikk og forbedring av nettsiden: grunnlaget er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke det tilbake når som helst.
• Drift og sikkerhet: grunnlaget er vår berettigede interesse i en trygg og fungerende nettside (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Hvem som behandler opplysninger for oss

Vi selger aldri opplysningene dine. Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne:

• Formspree (USA): tar imot skjemaene og sender dem til oss på e-post.
• Microsoft Clarity (Microsoft, USA): statistikk og opptak, bare hvis du har godtatt statistikk-informasjonskapsler.
• Cookiebot (Usercentrics, Danmark): viser samtykke-banneret og lagrer valget ditt.
• Netlify (USA): drifter nettsiden.
• Font Awesome (Fonticons, USA): leverer ikonene på siden, så nettleseren din henter dem fra deres server.

Når opplysninger overføres til USA, skjer det med grunnlag i EU–US Data Privacy Framework eller EUs standardavtaler.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Henvendelser som ikke blir til et oppdrag: slettes senest 12 måneder etter siste kontakt.
• Kundeforhold og fakturaer: oppbevares i 5 år etter at regnskapsåret er over, slik bokføringsloven krever.
• Statistikk fra Clarity: Microsoft sletter opptak etter 30 dager og annen statistikk etter 13 måneder.
• Valget ditt om informasjonskapsler: lagres i 12 måneder. Deretter spør vi deg på nytt.

Informasjonskapsler (cookies)

• Nødvendige: Cookiebot lagrer valget ditt i informasjonskapselen CookieConsent.
• Statistikk: Microsoft Clarity setter informasjonskapsler (for eksempel _clck og _clsk) bare hvis du godtar statistikk.

Vi bruker ingen informasjonskapsler for reklame. Du kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst med knappen nederst i denne erklæringen.

Google Search Console

Vi bruker Google Search Console for å se hvordan nettsiden vises i Google-søk. Verktøyet samler ikke inn opplysninger om deg når du besøker nettsiden vår.

Dine rettigheter

Etter personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven har du rett til å:

• Innsyn: få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi.
• Retting: få feil rettet.
• Sletting: få opplysningene slettet.
• Begrensning: be oss om å begrense bruken av opplysningene.
• Dataportabilitet: få opplysningene du har gitt oss, i et maskinlesbart format.
• Protest: protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.
• Trekke tilbake samtykke: når som helst, uten at det påvirker behandlingen før du trakk det tilbake.
• Klage: klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) hvis du mener vi behandler opplysningene dine feil.