Generell policy

Alle digitale produkter, applikasjoner og kjøp i apper solgt av Fedorov Utvikling er ikke-refunderbare etter at leveringen har begynt.

Ved å fullføre et kjøp bekrefter du at du kjøper digitalt innhold og samtykker til at leveringen starter umiddelbart.

Produkter dette gjelder

Denne refusjonspolicyen gjelder for alle digitale produkter og tjenester fra Fedorov Utvikling, inkludert men ikke begrenset til:

• FartBot – AI-drevet lydeffekt-app og alle kjøp i appen (Karma coins)
• Fremtidige applikasjoner og digitale produkter
• Abonnementstjenester og engangskjøp

Unntak

Vi kan vurdere refusjon i følgende tilfeller:

• Tekniske feil som gjør produktet ubrukelig og som vi ikke kan løse
• Dobbeltbelastning eller feilaktige transaksjoner
• Produktet ble ikke levert som beskrevet

Alle forespørsler vurderes individuelt. Ta kontakt med oss for å diskutere din situasjon.

Tvisteløsning

Hvis du opplever problemer med et kjøp, oppfordrer vi deg til å kontakte oss direkte før du tar kontakt med banken din. Vi vil gjøre vårt beste for å løse eventuelle problemer.